全球以及中国国内汽车行业里, 调查和研究实力处于顶尖位置的市调机构是J.D. Power（君迪）, 2019年是J.D. Power发布中国新能源汽车体验研究的首个年份, 该研究着重考察了拥车期在2至6个月这个时间段的新能源汽车新车车主, 在车辆使用期间所遭遇的质量问题, 新车质量得分是用平均每百辆车问题数（PP100）来进行表达的, 得分越低, 也就是问题数越少, 质量也就越好。这项研究, 还针对用户, 在售前的时候, 以及销售这一环节, 还有产品使用的整个过程之中, 所拥有的完整经历, 以及满意度, 展开了考察。
7月31日, 全球专业且具权威的市调机构J.D. Power（君迪）, 公布了2019中国新能源汽车体验研究的新车质量排名。其中, 奇瑞新能源凭借（84个PP100）的分数, 位列新车质量排名三甲, 在新能源品牌质量的激烈竞争对抗中, 以出色优秀的成绩崭露头角脱颖而出, 仅次于宝马。
特别让人惊喜的是，经我们发现, 在此次新车质量排名处于前五的名次行列里, 奇瑞新能源属于交付量最多的新能源汽车品牌。这也能从侧面显示出来, 在众多的属于新能源的汽车品牌当中, 奇瑞新能源无疑是实实在在依靠产品所具备的品质而获得到广大消费者投以信赖以及认可的品牌。
图的来源是, J.D. Power 2019年的中国新能源汽车体验研究, 即为NEVXI。
彼时, 需要加以提及的是, 于这份新能源新车质量调查报告里头, 奇瑞小蚂蚁eQ1毫无争议, 于小型电动车细分市场的新车质量排名里位列首位。身为奇瑞新能源的明星车型, 奇瑞新能源小蚂蚁eQ1系列不但稳坐A000级市场销量头名, 更是国内经由正向研发的纯电平台首款产销突破10万、并且在共享出行市场达成交付量第一的纯电动车型, 成为A000级纯电动车市场的绝对引领者。
（图源J.D. Power 2019中国新能源汽车体验研究（NEVXI））
从报告所展示的情况来看, 于新能源汽车的发展进程当中, 是同时遭遇着传统质量方面的问题以及新能源汽车所独有的质量问题的。传统质量问题涵盖了车身内装情况、车身外观状况以及驾驶体验感受；而新能源汽车特有的质量问题指的是动力欠缺、充电速率过于缓慢、续航里程出现不正常的减少以及动力系统发出异常声响这四大问题。对这些问题予以解决, 同样是新能源汽车提升产品竞争力以及获得消费者喜爱的关键所在。与此同时, 伴随新能源汽车市场政策逐步减弱, 产业环境产生极为重大的变化, 这进一步推动着新能源车企业转向品质这种“硬实力”的较量。
奇瑞新能源身为行业领导品牌中的一份子, 能有如今这般的成果, 并非是偶然所致, 亦非依靠幸运得来, 而是源自于它通过长达 20 年始终如一地坚持开展自主创新活动, 且一直高度重视技术方面的积累状况以及对品质进行严格把控这项行为后所塑造形成的核心竞争力。它凭借着扎实稳固的品质基础, 不断持续地创新技术工艺, 不单在增大产品所具备的竞争力的同时, 还提升了用户针对汽车性能、运行状况以及设计等方面的总体满意程度, 依靠实行多元创新战略成功突破阻碍, 以十分精良极致的品质在市场当中树立起了良好的口碑。
严苛检验体系 严格品质保障
对每一位消费者而言, 最真诚的保证乃是严苛的品质保障体系。奇瑞新能源运用国内位列前茅的试验体系, 以及针对电池的专项安全试验, 其试验体系涵盖NVH实验室、KC实验室、碰撞实验室与精细化实验室, 始终把控优质配件应用、技术融合、实验检测等一道道关卡, 在历经严苛恶劣的实验之后, 才最终会在完成整车组装后交予用户。
更为关键的是, 就奇瑞新能源而言, 针对整车当中最为昂贵的零部件, 也就是电池系统, 其安全品质保证的要求极其严苛。有着长达三个月的极限高寒区域试验, 还有极限高温区域试验, 以及极限高原环境试验等, 这些试验对零部件的使用可靠性进行极限考验, 为最大程度的消除零部件结构缺陷开展结构强化的道路试验；此外其还有模拟用户200万公里使用里程这一项举措。正是这些看起来既残酷程度又达到严苛级别的实验, 继而, 才能够使得, 奇瑞新能源更具十足信心, 去确保出品推出的每一款产品, 都是质量上乘、品质优良的好车。
高效智能化制造、卓越供应链体系
对于品质的保障而言, 除去品质保障体系之外, 还得具备先进的制造能力。它是一种能力, 这种需求要被满足。为了进一步提升生产规模以及产能的释放, 从而给大众民众的绿色出行体验创建产品生产的有力保障, 在2018年的时候, 奇瑞新能源二期工厂项目达成了投产, 它致力于去打造新能源汽车的“智慧工厂”。所以为了提高生产效率, 并且紧跟智能科技时代的生产节奏, 整个项目消除了MES和设备层的信息壁垒, 达成了生产计划管理、过程质量控制、设备维护保障以及能源管理的信息化和智能化, 这是一种措施, 这种项目要被实施。同事引进了好多新工艺, 在连接工艺这块, 采用了激光深熔焊技术, 这技术成本低、功率低, 没有焊料, 热输入量小, 对尺寸容差性良好, 能保证铝车身尺寸稳定, 另外大量运用注塑成型工艺, 替换以冷冲压为主的传统车传统工艺, 促使生产制造技术工序持续升级。
奇瑞新能源构建起了国际化的新能源整车开发流程, 确立了标准体系, 具备国内当下的电动化系统实验室, 拥有国内一流的新能源汽车研发团队。并且, 奇瑞新能源拥有卓越的供应链体系, 其中包含与有着百年历史传承的日本安川电机展开合作, 这其一不但证实了奇瑞新能源于汽车关键零部件方面向来维持着深厚的研发实力, 其二还为提升产品核心竞争力筑牢了坚实根基。
创新产品设计，打造丰富矩阵
奇瑞新能源是最早投身新能源汽车市场的品牌之一, 旗下有多种产品, 其中像瑞虎 3xe 、小蚂蚁 eQ1 系列和艾瑞泽 5e 这三款车型产品, 它们覆盖的产品维度不一样, 有微型车、紧凑型轿车以及小型 SUV , 并且这些产品都获取了大量像众多消费者的认同呀信赖呀, 是依靠优秀的品质和自身表现才做到的。
20年来, 奇瑞新能源借助自身凭以自主创新的能力, 基于年轻化的产品, 还有精准的营销, 面对市场供需关系出现变化时主动予以调整, 持续创新产品设计, 丰富产品矩阵, 每年研发投入占营收比重一直维持在5% - 10%, 在加快提升传统技术之际, 聚焦新能源以及前瞻技术, 为满足用户出行场景需求不断增长的状况, 奇瑞新能源产品设计持续升级, 不仅在续航里程方面有亮眼表现, 同时在轻量化、智能化等方面也在不断持续完善与升级。
2019年起, 全新升级后的2019款小蚂蚁隆重上市, 此新车基于正向研发的LFS纯电动平台, 具备同级唯一的2+2空间布局, 拥有轻量化的全铝车身技术, 一经上市就广受欢迎。不仅如此, 奇瑞新能源会在8月底同时推出重磅全新车型瑞虎e, 以及焕然升级的新款艾瑞泽5e。届时, 还会为消费者带来更多样的出行方式新选择。
在产品从开展研究到进行生产等一系列环节里, 有着严格质量把控措施, 凭借自身实力始终无误保障着用户用车出行生活。这样具备可靠依据特性的品质, 促使奇瑞新能源产品力得以提升, 也提升了其市场竞争力, 更加推动了奇瑞新能源汽车品牌以及销量的增长。经由奇瑞新能源在品质提升领域进行开拓创新, 并且持续不懈努力, 最终奇瑞新能源创造出十分引人注目的业绩。在2018年, 奇瑞新能源的销售量为60754台, 年度增长速度达到102%, 呈现“爆发式”增长态势。2019年上半年, 奇瑞新能源销量依旧呈现稳定上升的形势, 在此期间, eQ1在上半年的销量实现了22282辆, 与去年同期相比, 增长幅度为18.9%。
在2019年, 新能源汽车质量排名呈现出前三的成绩, 且在小型电动车细分市场中处于第一, 这一成绩的背后, 是奇瑞新能源凭借自身品牌所拥有的强大竞争力, 从而赢得了广大消费者的青睐以及支持；而这种情况更是对整个新能源汽车市场的良性发展起到了引领推动的作用。相信奇瑞新能源的未来, 依然能够坚持其初心, 继续为广大消费者带来更加美好的出行体验。
