第一章 招标公告
1.1 招标条件
本招标项目名称为：国电电力国电电力山东新能源开发有限公司国电电力-山东新能源-新泰分公司信息系统运维技术服务项目-公开招标-服务公开招标，项目招标编号为：CEZB26A300499000，招标人为国电电力山东新能源开发有限公司，项目单位为：国电电力山东新能源开发有限公司新泰分公司，资金来源为自筹。招标代理机构为国家能源集团国际工程咨询有限公司。本项目已具备招标条件，现对该项目进行公开招标。
1.2 项目概况与招标范围
1.2.1 项目概况
国电电力山东新能源开发有限公司，公司总部位于山东省烟台市莱山区观海路75-1号，下属风电场、光伏场站均位于山东省内，分别为日照莒县、青岛胶南、威海文登、威海新区、日照五莲、潍坊诸城、新泰石莱、德州夏津、肥城、东营、阳谷、利津等多个市县区域，距离总部距离差异较大（最远距离超700公里，各区域之间距离较远，投标人自行查询）。
山东新能源按照国家能源集团和国电电力上级公司要求实施了广域网项目并建设信息机房1个，实现了山东新能源本部与国家集团和国电电力、下属场站的广域网连接。为保障山东新能源公司与国电电力、集团公司及下属场站广域网互联畅通，保障下属场站广域网相关网络设备、终端设备安全稳定运行，拟通过选取专业外协单位，对机房中信息系统相关的硬件及软件进行维护，并开展技术服务工作。
1.2.2 招标范围
(1)实施范围：本项目提供全流程一体化信息系统与配套设备整体运维服务，覆盖烟台莱山区本部及泰安、东营、日照、青岛、威海等地风电场、光伏场站。提供广域网互联链路及设备运维、终端一体化保障、虚拟化平台运维、网络数字电话系统运维、北斗授时系统运维、资产全生命周期管理、安全态势运营、AI档案技术服务、业务系统支撑与升级开发、集控中心平台系统升级改造及运维服务、网络安全保障及应急处置。配备不少于3名专业人员全年驻场并出具运维报告，另配1名信息系统咨询专家提供项目全过程技术指导、培训及决策支撑，1名专职项目经理和不少于5人的技术团队，共同保障重大网安活动期间全年技术咨询与现场服务。3名集控系统运维人员负责集控系统的升级和改造。(2)实施内容：
序号
服务内容
服务内容简述
起止时间
服务要求
公司至场站广域网场站侧设备维护
专业巡检、性能监控、固件升级、性能优化、配置备份、故障修复等
2026年
7×24 小时响应运维，报告闭环归档。
公司至集团、国电电力广域网链路山东新能源公司侧设备维护
专业巡检、性能监控、冗余测试、故障修复、性能分析等
2026年
7×24小时实时监控设备状态及运维，保障设备正常使用指标达标。
公司至场站视频专线场站侧设备维护
专业巡检、专线调试、故障排查等
2026年
会议前现场做专项检查，全程保障视频传输无卡顿。
下属场站广域网网络设备系统、软件、硬件维护
专业巡检、系统升级、硬件维修、故障处置等
2026年
全维度7×24小时现场运维，建立并实时更新设备管理档案并现场运维，全周期跟踪。
下属场站视频会议终端维护
专业巡检、音视频校准、设备调试、会议技术支持等
2026年
会议前现场做专项检查，确保无技术故障。
下属场站考勤机维护
专业巡检、设备清洁、故障排查、数据同步、备份归档等
2026年
全程现场巡检监控，数据同步异常立即到场处置，确保考勤数据准确完整。
下属场站广域网计算机日常维护、故障诊断、定期清扫
专业巡检、系统优化、病毒查杀、硬件清洁、故障修复等
2026年
7×24小时保障设备网络连通、系统安全稳定运行，同步做好维护记录留存。
下属场站网络数字电话硬件日常维护
专业巡检、线路检测、硬件巡检、通话质量优化等
2026年
每月2次逐点全量测试电话系统，异常立即现场处置，确保通话清晰、无断连、无杂音。
网络数字电话系统、北斗授时设备日常维护
专业巡检、监控系统运行状态、处置通话故障、精度校准等
2026年
每日现场巡检并记录运行状态，按周期现场校准授时精度，保障设备正常运行。
10
虚拟化服务器日常维护
虚拟化服务器资源监控、备份管理、性能调优、故障排查等
2026年
7×24小时监控资源状态，保障服务器稳定运行。
11
信息系统设备电子台账、维护记录、日常日志检查记录
信息系统设备电子台账搭建、维护记录更新、日常日志检查
2026年
在项目启动1个月内完成电子台账搭建，日常实时更新，每日检查日志并归档。
12
提供设备全生命周期二维码管理服务
二维码需实现服务器、网络设备、安全设备等工业设备、IT设备的精细化全生命周期管理
2026年
实现服务器、网络设备、安全设备等设备的精细化管理，支持自定义二维码关联的设备信息，可录入设备型号、序列号、配置、维保时间等相关内容。
13
提供入侵检测、态势感知等系统线上巡查实时监控工作，保障设备及信息系统正常运行
入侵检测、态势感知等系统线上巡查、实时监控、告警处置等，做好网络安全设备的日常质保及软件升级服务。
2026年
7×24小时实时监控，重大安全告警5分钟内响应并上报，及时处置告警，确保安全防护系统始终处于有效运行状态。
14
提供AI融合智能档案管理技术服务
利用AI技术与档案管理深度融合，构建高效智能安全的档案管理体系
2026年
实现档案关键信息精准提取、内容精炼及文档自动分类编目，依托 OCR解析完成文件快速检索定位核心内容，并按季度提交系统服务进展报告。
15
业务系统支撑与升级开发
对招标人业务系统进行维护，包含信息化操作系统、门户网站、数据库、各软件系统的升级、兼容性开发、模块升级等维护。
2026年
需5分钟内响应问题及故障分析处理，应用软件的维护、系统巡检升级及相关的技术咨询开发等，保障各业务系统正常稳定运行。
16
网络安全活动技术服务
组建专项安全团队，配合开展攻防演练、安全检查、风险评估、应急演练、安全培训、网络安全宣传等工作，开展安全问题排查与整改
2026年
团队服务期不少于半年，核心人员稳定。每年至少1次综合攻防演、不少于20个系统的全面安全风险评估、网络安全培训；每年不少于4次面向全公司包含场站人员的网络安全培训。
17
华风集控中心平台系统升级改造及运维
班组安全管理系统运维；实时监控系统运维；OMS系统运维；功率预测系统数据维护与模型优化；数据分析平台的改造运维
2026年
做好班组安全、实时监控、OMS、功率预测四大系统日常运维、故障消缺与数据模型优化，保障系统稳定、数据合规上传，满足电网调度各项运行要求。数据分析平台的改造运维
18
应急处置服务
提供应急预案、应急处置服务
2026年
针对重大故障、突发事件，投标人需根据故障等级启动应急处置流程，5分钟内安排技术人员赶赴故障发生现场开展处置工作，最大限度缩短故障时长，降低业务影响。
1.2.3 服务期限
服务期限
2026年12月31日。
1.2.4 服务地点
本项目服务地点如下：日照莒县、青岛胶南、威海文登、威海新区、日照五莲、潍坊诸城、新泰石莱、德州夏津、肥城、东营、阳谷、利津等多个市县区域，距离总部距离差异较大（最远距离超700公里，各区域之间距离较远，投标人自行查询）。
1.3 投标人资格要求
1.3.1 资质条件和业绩要求：
【1】资质要求：投标人须为依法注册的独立法人或其他组织，须提供有效的证明文件。
【2】业绩要求：投标人须满足以下业绩要求之一：
业绩要求
投标人须提供近五年内（2021年1月1日至投标截止日期） 信息系统建设或信息系统运维或硬件升级服务业绩 至少 2 个，
【3】项目负责人的资格要求：/
【4】其他主要人员要求：/
1.3.2 本项目不接受联合体投标。
注：
①上述资质要求为最低要求，投标人如提供更高等级同种资质证书视为符合要求。
②企业业绩要求：投标人须提供能证明本次招标业绩要求的合同扫描件，合同扫描件须至少包含：合同买卖双方盖章页、合同签订时间和业绩要求中的关键信息页。业绩时间以合同签订时间为准。
③业绩用户证明要求（如有）：如要求提供用户证明， 用户证明须由最终用户盖章，可以是验收证明、使用证明、回访记录或其他能证明合同标的物已完成的材料（若合同甲方不是最终用户，合同甲方获取的最终用户证明也可）。
④项目负责人（项目经理 ）业绩要求（如有）：如要求提供项目负责人业绩，须提供能证明其本人业绩的合同，若合同中无项目负责人姓名，须提供对应的验收证明或用户证明等有盖章的证明材料（须含工程名称、项目负责人及单位名称）。
⑤社保证明材料要求（如有）：上述人员如要求提供社保证明，须提供在投标单位缴纳社会保险的缴费证明（社保网站养老险种查询信息网页截图，或带有社保机构印章的社会保险个人权益记录，或加盖社保机构印章的社保证明缴纳材料）。
1.4 招标文件的获取
1.4.1 凡有意参加投标者，购标前必须在国家能源集团（https://www.ceic.com）首页网页底部查找“生态协作平台”图标，点击图标跳转至国家能源集团生态协作平台，点击“物资采购”图标，完成国家能源集团供应商注册，已注册的投标人请勿重复注册。注册方法详见：国家能源集团生态协作平台→帮助中心→“生态协作平台操作手册”。
1.4.2 购标途径：已完成注册的投标人请登录“国能e招投标人业务系统”，在线完成招标文件的购买。
